Často kladené dotazy

Co je to digitální klíč?

Digitální klíč je číselný kód, který se obvykle nalézá na předplacených kartách a slouží k prodloužení herního času.

Když si objednám digitální klíč za jak dlouho mi přijde?

Digitální klíč Vám naskenovaný pošleme emailem do 30 minut od příjetí Vaší platby. Zároveň Vám bude zpřístupněn v administraci, do které se můžete přihlásit s údaji, které Vám byly zaslány na e-mail při dokončení Vaší první objednávky v našem e-shopu.

Lze digitální klíč reklamovat?

Nelze - ve chvíli, kdy Vám bude klíč odeslán ztrácíte možnost, vzhledem k povaze produktu, vrátit zboží bez udání důvodu. V případě, že je Váš klíč nefunkční se obraťte na nás e-mailem, zjistíme příčinu nefunkčnosti Vašeho kódu a určíme další postup, který povede k oboustranné spokojenosti.

Objednal jsem si klíč, ale na e-mail mě nepřišel

V tomto případě je možné že tento e-mail zadržel Váš spam filtr, nebo máte plnou e-mailovou schránku. Pokud je tomu tak a nemáte klíč na svém e-mailu přihlašte se na http://gametime.cz/mujucet ,kde klíč naleznete v historii objednávek.

Mám zájem o něco, co nemáte v nabídce. Jste ochotni to sehnat?

Samozřejmě. Stačí napsat e-mail na info@gametime.cz s dotazem o co přesně by jste měli zájem.

Zákaznická podpora
Napsali o nás

Musím pochválit rychlost, chvílku po zaplacení jsem měl klič na emailu i na svém účtu zde v obchodě.

Bláža